Términos del servicio

 

Fecha de última actualización: Octubre 2025

1. Introducción

Bienvenido/a a Jakkaru. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas quedar vinculado/a a los presentes Términos del Servicio. Te pedimos que los leas cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

Estos términos regulan el uso de nuestra web, la compra de nuestros productos y las interacciones comerciales realizadas a través de www.jakkaru.io.

 

2. Información de la Empresa

  • Nombre comercial: Sara Adam Goig

  • Marca y logotipo registrados en España

  • Domicilio fiscal: Calle Cardenal Martí, Algemesí, España

  • Correo electrónico de contacto: clientes@jakkaru.io

  • Teléfono de contacto (Whatsapp): 660 706 764

 

3. Productos

Nuestros productos incluyen bisutería, joyería bañada y chapada en oro, y bolsos.

Todos los artículos son de alta calidad y no contienen níquel ni plomo.

Realizamos todos los esfuerzos razonables para describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, debido a la naturaleza artesanal y a las diferencias de visualización entre dispositivos, pueden producirse ligeras variaciones en color, forma o acabado.

 

4. Pedidos y Contratos

Al realizar un pedido a través de nuestra web, garantizas que:

  • Eres mayor de edad o cuentas con autorización de un representante legal.

  • Proporcionas datos exactos y completos en tu compra.

La aceptación del pedido por parte de Jakkaru se confirma mediante el envío de un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos razonables, como falta de stock, errores de precios o indicios de fraude.


5. Precios y Pagos

Todos los precios indicados incluyen impuestos aplicables (IVA).

Los costes de envío se especificarán claramente durante el proceso de compra.

Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito, tarjeta de débito y otros métodos ofrecidos a través de nuestra plataforma segura de pagos.

 

6. Envíos y Entregas

  • PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA

    • Envío estándar (Península y Portugal, 3 a 5 días hábiles): 2,99.

    • Envío exprés (Península y Portugal, 24 - 48h): 9,99€ (para pedidos realizados antes de las 13:00h).

    • Islas Canarias y Baleares (48-72h): 4,99 (sujeto a posibles gastos de aduana).

    • Envío Internacional 12,99€
    • Envío Gratuito para pedidos superiores a 100€

    Los pedidos se procesan de lunes a viernes de 09:00 a 18:00h. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos. 

Consulta nuestra sección de Política de Envíos y Devoluciones para más detalles.

 

7. Devoluciones y Cambios

Aceptamos cambios y devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

El artículo debe devolverse en perfecto estado, sin signos de uso, y en su embalaje original.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información sobre el proceso, condiciones y gastos asociados.


8. Comunicaciones y Marketing

Al realizar una compra o suscribirte a nuestras notificaciones, aceptas recibir:

  • Correos electrónicos transaccionales y de seguimiento.

  • Mensajes SMS para actualizaciones de pedido y ofertas (opcional).

Puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros mensajes.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra web (textos, logotipos, imágenes, gráficos) es propiedad de Jakkaru o de sus respectivos titulares, y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado sin nuestro consentimiento expreso por escrito.


10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en la web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente los Términos.


11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio se interpretan conforme a las leyes de España.

Cualquier conflicto derivado del uso de nuestro sitio o de la compra de nuestros productos se resolverá en los tribunales competentes de Valencia.